Повернення та гарантія

Повернення товару належної якості

Згідно зі ст. 9 Закону України «Про захист прав споживачів», ви можете повернути непродовольчий товар належної якості протягом 14 днів з моменту отримання, якщо товар не використовувався, збережено його товарний вигляд, споживчі властивості, пломби та упаковку.

Винятки: товари, поставлені «під замовлення» за індивідуальним запитом (100% передоплата), обміну та поверненню не підлягають, крім випадків виявлення недоліків. Електричні компоненти після встановлення поверненню не підлягають.

Повернення товару неналежної якості

Якщо виявлено заводський дефект, ви маєте право на заміну товару, безоплатне усунення недоліків або повернення коштів згідно зі ст. 8 Закону. Для цього збережіть розрахунковий документ (чек) і зверніться до нас — див. Контакти.

Гарантія

На товари діє гарантія виробника. Гарантія не поширюється на природний знос та на пошкодження внаслідок неправильного встановлення. Рекомендуємо встановлення на сертифікованих СТО зі збереженням акту виконаних робіт.

Як оформити повернення

1) Напишіть нам (email/чат) з номером замовлення. 2) Узгодьте з менеджером спосіб відправлення. 3) Кошти повертаються тим самим способом, яким була здійснена оплата, у строк до 7 банківських днів після отримання й перевірки товару.